Điều Khoản Và Điều Kiện
Sử Dụng OKVND

Để sử dụng các dịch vụ của OKVND, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây. OKVND có quyền từ chối hoặc chấm dứt tài khoản bất kỳ thành viên nào không đáp ứng những yêu cầu này.

• Phải đủ 18 tuổi trở lên theo quy định pháp luật Việt Nam. OKVND nghiêm túc thực thi giới hạn độ tuổi và có thể yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào.
• Không thuộc danh sách các khu vực bị hạn chế theo quy định của giấy phép hoạt động.
• Có đầy đủ năng lực pháp lý để ký kết và thực hiện hợp đồng theo quy định của pháp luật hiện hành.
• Không phải là nhân viên, đối tác hoặc người thân trực tiếp của nhân viên OKVND.
• Chỉ được phép sử dụng dịch vụ với mục đích giải trí cá nhân, không phục vụ mục đích thương mại hoặc chuyên nghiệp.

Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản duy nhất tại OKVND. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào đều bị coi là vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến việc khóa toàn bộ tài khoản liên quan cùng số dư trong đó.

• Thông tin đăng ký phải trung thực, đầy đủ và chính xác. Bất kỳ thông tin sai lệch nào đều có thể dẫn đến hủy tài khoản.
• Bạn có trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu. OKVND không chịu trách nhiệm về thiệt hại phát sinh do bạn để lộ thông tin đăng nhập.
• Trong quá trình xác minh danh tính (KYC), bạn phải cung cấp CCCD/CMND còn hiệu lực theo yêu cầu của hệ thống.
• OKVND bảo lưu quyền yêu cầu xác minh bổ sung bất kỳ lúc nào nếu phát hiện dấu hiệu bất thường.

OKVND hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại. Mọi giao dịch đều được xử lý trong thời gian ngắn nhất có thể.

• Nạp tiền tối thiểu: 50.000 ₫ mỗi lần giao dịch.
• Rút tiền tối thiểu: 100.000 ₫ mỗi lần giao dịch.
• Tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng để rút tiền phải trùng khớp với thông tin đã đăng ký tài khoản OKVND.
• OKVND không chấp nhận thanh toán từ bên thứ ba. Tiền nạp vào tài khoản phải xuất phát từ tài khoản chính danh của thành viên.
• Thời gian xử lý rút tiền thông thường là từ 5 đến 30 phút trong giờ hành chính. Các yêu cầu rút tiền lớn có thể mất thêm thời gian do quy trình xác minh bảo mật.
• OKVND có quyền tạm giữ yêu cầu rút tiền để xác minh nếu phát hiện dấu hiệu gian lận hoặc rửa tiền.

Tất cả các giao dịch cá cược tại OKVND sau khi được xác nhận sẽ không thể hủy hoặc thay đổi. Người chơi có trách nhiệm kiểm tra kỹ thông tin trước khi xác nhận đặt cược.

• Kết quả của tất cả các trò chơi và sự kiện cá cược được xác định dựa trên dữ liệu từ nguồn chính thức và kết quả thực tế.
• Trong trường hợp có sự cố kỹ thuật hoặc lỗi hệ thống làm gián đoạn trò chơi, OKVND có quyền hủy vòng chơi bị ảnh hưởng và hoàn trả tiền cược.
• Mức cược tối thiểu và tối đa cho từng trò chơi được hiển thị trực tiếp trong giao diện chơi và có thể thay đổi theo thời gian.
• OKVND sử dụng bộ sinh số ngẫu nhiên (RNG) được chứng nhận độc lập để đảm bảo tính công bằng của các trò chơi điện tử.
• Đối với cá cược thể thao, tỷ lệ kèo có thể thay đổi trước khi cược được xác nhận. Tỷ lệ tại thời điểm xác nhận là tỷ lệ áp dụng chính thức.

OKVND thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho thành viên. Mỗi chương trình sẽ có điều kiện và yêu cầu vòng cược riêng được công bố cụ thể.

• Tiền thưởng từ khuyến mãi sẽ được ghi nhận vào tài khoản khuyến mãi và cần hoàn thành yêu cầu vòng cược trước khi có thể rút.
• Mỗi tài khoản chỉ được nhận mỗi chương trình khuyến mãi một lần duy nhất, trừ khi có quy định khác trong điều kiện chương trình.
• OKVND bảo lưu quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện người chơi lợi dụng lỗ hổng hoặc có hành vi gian lận để trục lợi khuyến mãi.
• Thưởng giới thiệu bạn bè chỉ được tính khi người được giới thiệu hoàn thành đăng ký, xác minh danh tính và nạp tiền lần đầu hợp lệ.
• OKVND có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.

Để duy trì môi trường chơi công bằng và an toàn cho tất cả thành viên, OKVND nghiêm cấm các hành vi sau:

• Gian lận, can thiệp kỹ thuật hoặc sử dụng phần mềm tự động (bot) để thực hiện cá cược.
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng OKVND cho bất kỳ hoạt động tài chính bất hợp pháp nào.
• Tạo nhiều tài khoản để lợi dụng khuyến mãi hoặc vượt qua giới hạn cược.
• Chia sẻ, mua bán hoặc chuyển nhượng tài khoản cho người khác.
• Thông đồng với người chơi khác hoặc với nhân viên OKVND để trục lợi bất hợp pháp.
• Sử dụng ngôn ngữ thô tục, xúc phạm hoặc quấy rối thành viên khác và nhân viên hỗ trợ.
• Khai thác lỗi kỹ thuật (bug) của hệ thống. Nếu phát hiện lỗi, bạn có trách nhiệm báo cáo ngay cho bộ phận hỗ trợ.

OKVND cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của bạn theo Chính sách bảo mật của chúng tôi. Dữ liệu cá nhân chỉ được thu thập và sử dụng cho các mục đích liên quan đến việc cung cấp dịch vụ.

• Thông tin cá nhân của bạn không bao giờ được bán hoặc cho thuê cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.
• OKVND có thể chia sẻ dữ liệu với cơ quan có thẩm quyền khi có yêu cầu hợp pháp theo quy định pháp luật.
• Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ.
• OKVND sử dụng cookie để cải thiện trải nghiệm người dùng. Bạn có thể quản lý cài đặt cookie thông qua trình duyệt của mình.

OKVND cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "như hiện trạng" và không đảm bảo dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không gián đoạn trong mọi thời điểm.

• OKVND không chịu trách nhiệm về thiệt hại gián tiếp, mất mát lợi nhuận hay tổn thất dữ liệu phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.
• Trong trường hợp bất khả kháng (thiên tai, sự cố mạng, thay đổi pháp lý...), OKVND được miễn trách nhiệm với những gián đoạn dịch vụ xảy ra.
• Người chơi tự chịu trách nhiệm về các quyết định cá cược của mình. OKVND không đảm bảo kết quả thắng thua cho bất kỳ trò chơi nào.
• Trách nhiệm tối đa của OKVND trong mọi trường hợp không vượt quá tổng số tiền bạn đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày gần nhất.

OKVND có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của bất kỳ thành viên nào mà không cần thông báo trước trong các trường hợp vi phạm điều khoản.

• Bạn có thể tự yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Số dư còn lại (sau khi trừ tiền thưởng chưa đủ điều kiện) sẽ được hoàn trả trong vòng 5 ngày làm việc.
• Tài khoản không hoạt động trong hơn 12 tháng liên tiếp có thể bị áp dụng phí quản lý không hoạt động theo chính sách hiện hành.
• Sau khi tài khoản bị đóng do vi phạm, người dùng không được phép tạo tài khoản mới tại OKVND.

OKVND bảo lưu quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung các điều khoản và điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo trực tiếp trên nền tảng.

• Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó.
• Nếu không đồng ý với điều khoản mới, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước ngày điều khoản mới có hiệu lực.
• Ngày cập nhật lần cuối luôn được hiển thị rõ ràng tại đầu trang này để bạn dễ dàng theo dõi.

Nếu có bất kỳ thắc mắc nào về điều khoản và điều kiện, bạn có thể liên hệ đội ngũ hỗ trợ của OKVND qua email support@okvnd.wine – chúng tôi luôn sẵn sàng giải đáp 24/7.